CSGOSMS

Vrácení peněz a objednávky

Žádosti posuzujeme podle potvrzení platby, stavu objednávky a toho, zda byl digitální předmět doručen.

Vrácení peněz a objednávky
  • CSGOSMS
  • Steam
  • Bezpečná platba z peněženky
01
CSGOSMS

Vrácení peněz a objednávky

01

Před doručením

Pokud objednávku nelze dokončit, kontaktujte podporu s číslem objednávky. Prověříme platbu a stav doručení.

02

Po doručení

Dokončený převod přes Steam znamená doručený digitální předmět. Nabídku vždy zkontrolujte před přijetím.

03

Problémy s platbou

Pokud kredit nebo objednávka nebyly správně potvrzeny, uschovejte referenci poskytovatele a kontaktujte podporu. Možnost opravy nebo vrácení závisí na ověřeném stavu transakce.

04

Kontakt

Pošlete číslo objednávky a referenci platby na helpdesk@csgosms.com. Neposílejte hesla ani kódy Steam Guard.